ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน win35

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้เล่น") กับ win35 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ("แพลตฟอร์ม") ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ win35.cam

การกระทำใด ๆ ต่อไปนี้ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว ได้แก่ การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชีผู้ใช้ การฝากเงินเข้าบัญชี การเข้าร่วมเดิมพัน หรือการใช้บริการใด ๆ ของ win35

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม win35 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยปริยาย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ win35 ผู้เล่นต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้เล่นต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ win35 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดในบัญชีดังกล่าวทันที
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้เล่นต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายใด ๆ ที่ห้ามการเข้าร่วมเดิมพันออนไลน์
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชี win35 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการกระทำที่ต้องห้าม
• ข้อมูลถูกต้อง: ผู้เล่นต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในระหว่างการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
• บุคคลที่ไม่มีสิทธิ์: พนักงาน ผู้รับเหมา และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน win35 ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการในฐานะผู้เล่น

ในการลงทะเบียนบัญชีกับ win35 ผู้เล่นต้องให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ในการทำธุรกรรม

ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง และต้องไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง win35 ทันที

• ข้อมูลบัญชีต้องเป็นชื่อตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• ห้ามแชร์หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น
• win35 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว

win35 ใช้มาตรการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรักษาความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่น การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอน KYC จะส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวรและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม win35 ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผู้เล่นมีความรับผิดชอบในการทำความเข้าใจกฎของเกมที่เลือกเล่นก่อนทำการวางเดิมพันทุกครั้ง

กฎทั่วไปที่ใช้กับทุกประเภทการเดิมพัน ได้แก่

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสินของระบบ win35 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน win35 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
• การเดิมพันที่เกิดจากช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดในการแสดงผลของเกมจะถือเป็นโมฆะ
• win35 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบและต่อวันตามที่เห็นสมควร

สำหรับการแทงบอลและกีฬา กฎเฉพาะของแต่ละประเภทจะมีการระบุไว้ในหน้าเดิมพันนั้น ๆ รวมถึงเงื่อนไขการยกเลิก การเลื่อนการแข่งขัน และกรณีพิเศษอื่น ๆ

win35 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT (TRC20/ERC20) ระบบดำเนินการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สาม
• มูลค่าการฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือกและจะแสดงในระบบ
• win35 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอายัดธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตที่ลงทะเบียนไว้กับ win35 เท่านั้น
• ผู้เล่นต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) สำเร็จก่อนทำการถอนเงิน
• win35 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินมูลค่าสูง
• การถอนเงินที่เกิดจากโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการพนันที่กำหนดไว้
• win35 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอก

win35 มอบโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ ให้แก่ผู้เล่น ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละข้อเสนอ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภท ได้แก่

• โบนัสมีระ ยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• เงื่อนไขการพนัน (Wagering Requirement) จะระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน ผู้เล่นต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนถอนเงินที่ได้จากโบนัส
• โบนัสสามารถใช้ได้กับเกมที่กำหนดเท่านั้น บางเกมอาจไม่นับรวมในการทำยอดเดิมพัน
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• win35 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกี่ยวข้องหากพบการละเมิดเงื่อนไข
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการกระทำที่ต้องห้ามและมีโทษร้ายแรง

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่นทั้งหมด win35 กำหนดให้การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอท: การใช้โปรแกรม สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นอัตโนมัติใด ๆ ที่ให้ความได้เปรียบเหนือผู้เล่นอื่น
• การฉ้อโกงและการโกง: การใช้เทคนิค วิธีการ หรือกลยุทธ์ใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นอื่น
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม win35 เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จ การปลอมแปลงเอกสาร หรือการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• การเจาะระบบ: ความพยายามในการเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือข้อมูลของ win35 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือที่ไม่เหมาะสม: การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
• การแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่: การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือบั๊กของระบบโดยเจตนา

win35 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• การไม่ผ่านหรือปฏิเสธการยืนยันตัวตน (KYC)
• การกระทำที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การร้องขอของผู้เล่นเองในกรณีที่ต้องการกำหนดตนเองออกจากระบบ (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือปิดโดยไม่เกี่ยวกับการละเมิดข้อกำหนด win35 จะดำเนินการคืนเงินในบัญชีให้แก่ผู้เล่นตามขั้นตอนที่กำหนดหลังจากการยืนยันตัวตนครบถ้วน

ผู้เล่นสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ก่อนการปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

win35 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ win35 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสรุป win35 จะใช้ข้อมูลของผู้เล่นเพื่อ

• การให้บริการและจัดการบัญชีผู้เล่น
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้เล่น

win35 จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อการดำเนินงานของบริการที่จำเป็น

win35 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความแม่นยำ หรือความพร้อมใช้งานของบริการ

win35 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเองทั้งสิ้น
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาเครือข่าย หรือการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ผู้เล่นให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• การเข้าถึงบัญชีของผู้เล่นโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากการที่ผู้เล่นไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ

win35 มุ่งมั่นส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

win35 มีนโยบายและเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นดังต่อไปนี้

• การกำหนดวงเงิน: ผู้เล่นสามารถขอตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการเล่น: ผู้เล่นสามารถขอหยุดพักการใช้งานชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกำหนดตนเองออกจากระบบ (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนมีพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหาสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันทีโดยการติดต่อทีมสนับสนุน
• ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือ: win35 จัดเตรียมข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันไว้ในหน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

win35 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนมีผลบังคับใช้

ผู้เล่นมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดฉบับล่าสุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์เป็นประจำ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้เล่นยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บทบัญญัติที่เกี่ยวข้อง และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ win35 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์